长春市公安局交警支队车辆管理所所长林忠全介绍，近期计划在一些大型商场投放“交通管理业务自助服务机”，市民将可以在服务机上直接办理信息变更、补换证等业务。

据介绍，“交通管理业务自助服务机”外观和银行卡机类似，集成了身份证阅读器和银联卡缴费系统于一身，通过设备上的指纹识别器、二代身份证检测器、二维码扫描器、凭条打印器等设备，市民用二代身份证和银联卡，可办理12项业务，包括补领机动车行驶证、补换机动车号牌、补换检验合格标志、机动车委托检验、补领驾驶证、有效期满换证、损毁换证、降级换证、注销驾驶证、提交换证、身体条件证明延期申请、驾驶考试预约。

目前这些设备还在调试中，将于近期投放使用。

服务机使用很简单方便，业务办理人只要在业务办理的页面上，选择所要办理的业务，然后用二代身份证阅读器自动验证、读取身份证信息，并经过摄像头摄像、办理人确认了姓名和联系方式后，完成业务受理，并使用银联卡缴费，并打印凭证，就完成了在自助服务机上办理的业务申请。

输入服务机的信息将通过计算机系统自动上传到管理平台，民警在管理平台上审核业务申请信息，比对申请人人像、身份证照片，打印申请表、身份证复印件等资料，并制作证件，通知申请人到窗口领取证件或者通过邮政特快专递将证件送到其手中。

自助服务机改变了群众在业务大厅柜台窗口递交资料的传统业务办理模式，实现了信息查询、业务办理、缴纳费用“一屏式”自助服务，大大缩短了业务办理时间，还节约了人工审核所需要的成本。

据悉， 从今年初开始，全国已经有一批大城市开始使用这种服务机。今年年底前，所有地市车辆管理所将全部安装使用。

交通管理业务自助服务机

业务办理流程图

1.在业务办理页面上，选择要办理的业务

2.用二代身份证阅读器、摄像头确认办理人姓名，完成业务受理

3.用银联卡缴费，并打印凭证

4.输入服务机的信息传到管理平台，民警审核信息，制作证件

5.民警通知申请人取证件或送证件